1. Điều kiện đổi trả
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hại hay có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Sản phẩm phải có đầy đủ bao bì, tem nhãn và các phụ kiện đi kèm (nếu có).
- Khách hàng phải cung cấp hoá đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh việc mua hàng.
2. Thời gian đổi trả
- Sản phẩm có thể được đổi trả trong vòng 10 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sau thời gian này, chúng tôi sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu đổi trả nào.
3. Quy trình đổi trả
- Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua 0907.472.358 để yêu cầu đổi trả.
- Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ Vòng Xoay, TĐC Phường Hắc Dịch, Thị Xã Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
- Bước 3: Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được.
- Bước 4: Nếu sản phẩm đáp ứng điều kiện đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành đổi hoặc hoàn tiền cho bạn.
4. Chi phí vận chuyển
- [Chi tiết về chi phí vận chuyển đổi trả (nếu có)]
5. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả
- Sản phẩm bị hư hại do người dùng.
- Sản phẩm không còn đầy đủ phụ kiện hoặc giấy tờ đi kèm.
- Các lý do khác theo quy định của cửa hàng.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua 0907.472.358
